Renforcer sa transversalité
Objectifs de la formation
- Apprendre à connaître ses interlocuteurs et adapter son comportement en fonction des différents profils
- Ajuster sa communication lors des différents échanges
- Savoir définir ses responsabilités et son implication dans un projet (grille ICAR)
- Savoir gérer ses émotions pour augmenter sa compétence émotionnelle
- Développer ses qualités relationnelles
- Savoir gérer les situations délicates
- Savoir construire un argumentaires pour convaincre
Thèmes abordés
- Connaître les types de personnalités selon les couleurs
- Mieux comprendre les autres
- L’importance des qualités relationnelles pour réussir
- L’importance du comportement pour asseoir sa crédibilité
- Les comportements à adopter face à une situation délicate
- Trouver les bons arguments pour convaincre
Témoignages
Modalités pratiques
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Durée2 jours programmés sur l’année
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Pré-requis
Aucun
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Cible
Tous collaborateurs au rôle transverse
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Modalité
En présentiel à la THOM Academy
Très opérationnel en tant que chef de projet pour intéragir avec les autres
Bonne prise en compte du contexte professionnel avec des exemples et des outils de formation